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反馈处理流程

PROCESS ROUTE
01

提交邮件

将问题描述、设备型号与页面信息发送至客服邮箱,截图有助于更快定位。

02

分类与转交

客服依据订阅、历史交锋数据、小屏版等主题归类,并转交给对应支持成员。

03

初步回复

工作时段内约 2 小时给出初步答复,复杂问题会在同一邮件串中说明处理节奏。

04

回访确认

问题解决后,客服可能通过同一邮箱回访确认结果,确保反馈闭环。

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